2025 januárjától gyökeres változások lépnek életbe a magyarországi online ügyintézésben. A jelenleg ismert Ügyfélkapu rendszer megszűnik, és helyét az Ügyfélkapu+ és a Digitális Állampolgárság Program (DÁP) veszi át. Az új rendszerek célja az ügyintézés korszerűsítése és a felhasználók adatainak fokozottabb védelme.
Az Ügyfélkapu+ a 2022-ben bevezetett továbbfejlesztett rendszer, amely kétfaktoros azonosítást használ a biztonság érdekében. A kétszintű azonosítás célja, hogy megakadályozza a visszaéléseket és megóvja a felhasználók személyes adatait. A regisztrációhoz arcképes azonosítás vagy más modern technológiai megoldás szükséges, amelyet a felhasználók online végezhetnek el.
A DÁP, amely 2024 májusában indult, egy teljesen új platformot kínál. Az állampolgárok adatai, személyes okmányaik és minden ügyintézési lehetőség egy helyen érhető el. Az applikáció iOS 16-os vagy Android 10-es operációs rendszerrel kompatibilis, és a regisztrációhoz kormányablakban történő személyes megjelenés szükséges.
A felhasználók körében felmerülő adatbiztonsági aggályok miatt a kormány hangsúlyozta, hogy a rendszer a legszigorúbb titkosítási eljárásokat alkalmazza. Az Ügyfélkapu+ és a DÁP kétfaktoros azonosítással és korszerű biztonsági technológiákkal működik, garantálva az adatok védelmét.
Az új rendszerek célja, hogy gyorsabbá és kényelmesebbé tegyék az ügyintézést. Az állampolgárok az applikáción belül minden személyes adatukhoz hozzáférhetnek, és egyszerűen intézhetik ügyeiket.
Fontos, hogy senki ne hagyja az utolsó pillanatra a regisztrációt, mivel 2025 januárjától már csak az új rendszerek használatával intézhetők az állami ügyek. Az ugyfelkapu.gov.hu weboldalon részletes tájékoztatást találhatnak az érdeklődők.
Az átállás ugyan időigényes lehet, de hosszú távon leegyszerűsíti a közigazgatási ügyeket. Az új rendszer modern megoldásai a jövő állampolgári ügyintézésének alapjait jelentik majd.
