A Magyar Telekom bejelentette, hogy 2025. január 28-tól megszünteti műholdas televíziószolgáltatását. Ez a lépés a vállalat televíziós portfóliójának egyszerűsítésére és a modern technológiákra való áttérésre irányul. Az új előfizetők számára ez a szolgáltatás már három éve nem érhető el, így a változás azokat az ügyfeleket érinti, akik még mindig használják ezt a technológiát.
A Telekom több csatornán keresztül értesíti az érintett ügyfeleket a változásokról. Postai úton, valamint a műholdas szolgáltatáson belül megjelenő képernyőüzenetekkel tájékoztatják a felhasználókat, hogy felkészülhessenek az átállásra. A cég hangsúlyozza, hogy a váltás a modernizáció és az ügyféligények kielégítése érdekében szükséges.
A jelenlegi adatok szerint a Telekom televíziós ügyfeleinek mindössze 4,2%-a használ műholdas tévét, és ezek száma folyamatosan csökken. A vállalat azok számára, akiknél elérhető a megfelelő sávszélesség, a Telekom TV szolgáltatását kínálja, amely korszerűbb alternatíva.
Azokon a területeken, ahol nem áll rendelkezésre vezetékes hálózat, a Telekom TV GO szolgáltatást ajánlja. Ez mobilhálózaton keresztül érhető el, és közszolgálati csatornákat díjmentesen biztosít. Az ügyfeleknek különös figyelmet kell fordítaniuk arra, hogy az új szolgáltatások elérhetősége helyszíntől függően változhat.
A Telekom arra kéri ügyfeleit, hogy időben tájékozódjanak a rendelkezésükre álló lehetőségekről. További információk a +1414-es ügyfélszolgálati telefonszámon, a vállalat üzleteiben és a telekom.hu/sat weboldalon érhetők el.
A döntés tanulsága, hogy a technológiai fejlődés gyors üteme jelentős változásokat hozhat a megszokott szolgáltatásokban. Az ügyfeleknek érdemes előre tervezniük, és alkalmazkodniuk az új lehetőségekhez a zavartalan átállás érdekében.
